Användarvillkor

VILLKOR FÖR NÄTBUTIKEN

www.furni.io

Kapitel 1

Allmänna bestämmelser

§ 1.

När det i dessa villkor hänvisas till:

• Pris – avser bruttovärdet inklusive moms och andra offentligrättsliga avgifter som ska betalas i samband med försäljningen av Varan, i förekommande fall, angivet i polska zloty, som Köparen är skyldig att betala Säljaren för föremålet för Avtalet;
• Vardagar – avser dagar från måndag till fredag, med undantag för lagstadgade helgdagar som fastställts i separata bestämmelser;
• Betaltjänstleverantörer – avser de enheter som anges i Butiken och som är betalningsinstitut enligt lagen av den 19 augusti 2011 om betaltjänster, genom vilka Köparen kan betala Priset;
• Produktkort – avser en grafiskt och funktionellt avgränsad del av Butiken där en specifik Vara och information om Avtalets detaljerade villkor presenteras;
• Civillagen – avser lagen av den 23 april 1964, den polska civillagen;
• Köpare – avser en fysisk person, en juridisk person eller en organisatorisk enhet som Civillagen tillerkänner rättskapacitet, som använder Butiken;
• Formulär – avser en grafiskt och funktionellt avgränsad del av Butiken, med hjälp av vilken Köparen väljer Avtalets detaljerade villkor bland de alternativ som Säljaren erbjuder;
• Konto – avser ett av Säljaren drivet onlineområde, tillgängligt för användare av Butiken, avsett för utförande av olika aktiviteter i samband med användningen av Elektroniska tjänster, inklusive särskilt: visning och uppdatering av användaruppgifter, visning av historik och status för lagda beställningar, tilläggning av produkter till favoriter samt utförande av andra aktiviteter;
• Konsument – avser en Köpare som är en fysisk person som vidtar en rättshandling som inte är direkt kopplad till dennes närings- eller yrkesverksamhet;
• Varukorg – avser en grafiskt och funktionellt avgränsad del av Butiken där de detaljerade villkor under vilka Parterna ingår Avtalet presenteras;
• Butik – avser den av Säljaren drivna nätbutiken på adressen www.furni.io, varvid en ändring av Butikens adress inte utgör en ändring av Villkoren och kommer att meddelas av Säljaren via Butiken;
• Prenumeration – avser en Elektronisk tjänst bestående i att skicka kommersiell information om Säljarens eller Säljarens samarbetspartners produkter och tjänster via e-post till Köpare som har lämnat relevant samtycke till att motta sådan information;
• Kampanj – avser varje aktivitet från Säljaren som bidrar till ökad efterfrågan på Varor och som erbjuds i Butiken, varvid de detaljerade villkoren för en specifik Kampanj fastställs av Säljaren på Produktkortet, i Varukorgen, i Butiken eller i separata villkor för denna Kampanj;
• Näringsidkare med konsumenträttigheter – avser en fysisk person som ingår ett Avtal med Säljaren direkt kopplat till dennes näringsverksamhet, när det av innehållet i detta Avtal framgår att det inte har yrkesmässig karaktär för denne;
• Villkor – avser dessa allmänna villkor;
• Parter – avser Köparen och Säljaren;
• Vara – avser en produkt som erbjuds i Butiken;
• Avtal – avser ett mellan Säljaren och Köparen ingånget köpeavtal enligt civillagen, vars föremål är Säljarens överföring mot betalning till Köparen av äganderrätten till ett visst antal Varor;
• Elektroniska tjänster – avser tjänster som Säljaren tillhandahåller elektroniskt på grundval av lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg;
• Konsumenträttighetslagen – avser lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter;
• Säljare – avser bolaget Furni sp. z o.o. med säte i Poznań (60-113), ul. Skalna 14, registrerat i företagsregistret vid det nationella domstolsregistret (Krajowy Rejestr Sądowy) som förs av distriktsdomstolen Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII handelsavdelningen, under KRS-nummer 0000817228, med NIP-nummer 7792511664 och REGON-nummer 385021239, varvid en ändring av något av dessa uppgifter inte utgör en ändring av Villkoren och kommer att meddelas av Säljaren via Butiken;
• Beställning – avser en viljeförklaring som Köparen lämnar via Formuläret i syfte att ingå ett Avtal med Säljaren.

§ 2.

Villkoren fastställer reglerna för Säljarens tillhandahållande av Elektroniska tjänster samt för Parternas ingående och fullgörande av Avtal.

§ 3.

Om inte annat följer av tilämplig lagstiftning förklarar Köparen vid ingåendet av Avtalet att denne har tagit del av innehållet i Villkoren och godkänner dem utan förbehåll, samt att detta dokument i elektronisk form har ställts till Köparens förfogande före ingåendet av Avtalet på ett sådant sätt att Köparen kan lagra och återge det inom ramen för normal användning.

§ 4.

För att undvika varje tvivel fastställs att Köparens ifyllande och avsändande av Formuläret betraktas som avgivande av ett anbud i den mening som avses i artikel 66 och 66¹ i civillagen, vars innehåll kompletteras av bestämmelserna i Villkoren, och att Avtalet anses ingånget när Säljarens förklaring om godkännande av Beställningen når Köparen. Informationen i Butiken, inklusive på Produktkort, i Formulär eller i Varukorgen, utgör en uppmaning att ingå avtal i den mening som avses i artikel 71 i civillagen.

§ 5.

Köparen kan ingå Avtal via en viss fysisk person som Köparen har bemyndigat därtill. Det förutsätts att en sådan fysisk person är bemyndigad av Köparen för alla åtgärder som vidtas i Butiken, inklusive avgivande av viljeförklaringar som är bindande för Köparen. Om Avtalet mellan Parterna ingås genom att Köparen använder den Elektroniska tjänsten Konto, förutsätts det att den fysiska person som använder denna Elektroniska tjänst är bemyndigad därtill av Köparen.

Kapitel 2
Elektroniska tjänster och villkoren för deras tillhandahållande

§ 6.

1. Säljaren tillhandahåller inom ramen för Butiken följande Elektroniska tjänster till Köpare:

• Konto;
• Formulär;
• Prenumeration.

2. Alla Elektroniska tjänster tillhandahålls kostnadsfritt.

§ 7.

Det är ett villkor för Köparens användning av de Elektroniska tjänsterna att Köparens utrustning uppfyller följande tekniska krav som är nödvändiga för samverkan med det it-system som Säljaren använder:

1. för de Elektroniska tjänsterna Konto och Formulär – användning av en aktuell version av någon av följande webbläsare:

• Internet Explorer version 11 eller senare,
• Microsoft Edge version 12 eller senare,
• Firefox version 54 eller senare,
• Google Chrome version 51 eller senare,
• Safari version 10 eller senare,
• Opera version 38 eller senare.

2. för den Elektroniska tjänsten Prenumeration – tillgång till ett e-postkonto.

§ 8.

Köparen omfattas vid användning av de Elektroniska tjänsterna av ett förbud mot att tillhandahålla olagligt innehåll.

Kapitel 3

Ingående och fullgörande av Avtal

§ 9.

1. För att ingå ett Avtal ska Köparen:

• skapa ett Konto eller logga in på ett redan befintligt Konto, eller ange sina uppgifter i det därför avsedda Formuläret;
• välja den Vara som erbjuds i Butiken inom respektive Produktkort och lägga till denna Vara i Varukorgen;
• fylla i Formuläret;
• lägga Beställningen.

2. Säljaren kan införa ytterligare krav avseende villkoren för ifyllande av Formuläret och läggande av Beställningar. Köparen kommer att informeras om dessa villkor på Produktkortet eller under ifyllandet av Formuläret eller under läggandet av Beställningen.

§ 10.

1. En Beställning anses korrekt lagd om samtliga uppgifter som möjliggör korrekt identifiering av Köparen, inklusive särskilt kontakttelefonnummer och e-postadress, samt alla uppgifter som är nödvändiga för att Säljaren korrekt ska kunna fullgöra Avtalet och utfärda ett bokföringsdokument som bekräftar ingåendet av Avtalet, har angetts i Formuläret eller tidigare på Kontot.

2. Säljaren förbehåller sig rätten att:

• verifiera de uppgifter som angetts i Formuläret eller på Kontot;
• vägra godkänna Beställningen;
• häva eller säga upp Avtalet i de situationer som föreskrivs i tilämplig lagstiftning, i separata villkor eller allmänna avtalsvillkor som är bindande för Parterna, eller i de situationer som föreskrivs i dessa Villkor.

3. Säljaren underrättar Köparen om avvisandet av Beställningen genom att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress som Köparen angett i Formuläret, innehållande den relevanta förklaringen samt, om möjligt, skälet till denna förklaring.

§ 11.

1. Om inte annat föreskrivs i Villkoren ingås Avtalet, vars föremål är de Varor som omfattas av Formuläret, när Säljaren godkänner Beställningen enligt det förfarande som fastställs i § 4.

2. Säljaren underrättar Köparen om ingåendet av Avtalet genom att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress som Köparen angett i Formuläret, innehållande en bekräftelse av samtliga väsentliga villkor i Avtalet.

§ 12.

1. Säljarens fullgörande av Avtalet kommer att ske inom den frist som anges på Produktkortet, i Varukorgen, i Formuläret eller i e-postmeddelandet som innehåller förklaringen om godkännande av Beställningen, enligt § 4.

2. Den frist som avses i punkt 1 omfattar inte den dag då Avtalet ingåtts.

3. Av skäl som inte kan tillskrivas Säljaren kan fristen för fullgörande av Avtalet, fastställd enligt punkt 1, förlängas. Säljaren kommer att informera Köparen om detta per telefon eller e-post, med angivande av skälet till förlängningen av fristen för fullgörande av Avtalet, och kommer att fastställa en ny frist för dess fullgörande.

4. En Köpare som inte är Konsument kan häva Avtalet om Säljaren är i dröjsmål med fullgörandet av Avtalet i minst 30 Vardagar. Före hävningen ska Säljaren skriftligen eller elektroniskt uppmanas att fullgöra Avtalet med fastställande av en ytterligare frist för fullgörande, som inte får vara kortare än 30 Vardagar.

§ 13.

De detaljerade villkoren för fullgörandet av ett specifikt Avtal framgår av Produktkorten, Varukorgen eller Formuläret.

§ 14.

1. Säljarens metoder för leverans av Varor, inklusive de frister och kostnader som gäller för en specifik leveransmetod, framgår av Produktkorten, Varukorgen eller Formuläret.

2. Om leverans av Varor utförs med hjälp av tredje part är Säljaren, från den tidpunkt då Varan överlämnas till en sådan enhet, inte ansvarig för att leveransfristen hålls av denna enhet.

3. Tillhandahållande av Tjänster sker på det sätt som anges i licensvillkoren.

§ 15.

1. Säljaren anger på Produktkortet eller i Varukorgen:

• Priset på Varan;
• kostnaderna för leverans av Varan.

2. Det slutgiltiga och för Parterna bindande Priset samt eventuella övriga kostnader som Köparen är skyldig, anges av Säljaren i e-postmeddelandet som innehåller förklaringen om godkännande av Beställningen, enligt § 4. Detta gäller även när fastställandet av Priset och de övriga kostnaderna sker i samband med en säljfrämjande kampanj som Säljaren genomför vid tidpunkten för ingåendet av Avtalet.

3. Säljaren kan fastställa att Köparen, innan Avtalet ingås, ska betala Priset samt eventuella övriga kostnader som Köparen är skyldig, inom en viss frist. I sådant fall ingås Avtalet när Säljarens bankkonto krediteras med hela beloppet för Priset och dessa kostnader. Om fristen för Köparens betalning av Priset och de kostnader som avses i föregående mening löper ut utan verkan, anses Säljaren ha avvisat Beställningen, och Avtalet anses inte ha ingåtts.

4. Säljaren är skyldig att utfärda ett bokföringsdokument till Köparen som bekräftar ingåendet av Avtalet.

5. Bokföringsdokument och proformafakturor utfärdas och levereras till Köparen i elektronisk form, om inte Säljaren beslutar annat.

§ 16.

1. Om inte annat framgår av de detaljerade villkoren för en specifik Kampanj gäller följande:

• den kan inte kombineras med andra Kampanjer;
• Säljaren förbehåller sig rätten att löpande ändra villkoren för Avtal ingångna inom ramen för Kampanjen, inklusive ändringar av Priser;
• Säljaren förbehåller sig rätten att avbryta eller avbryta Kampanjen tillfälligt.

2. Den rättighet som avses i punkt 1, punkt 2, påverkar inte fullgörandet av Avtal som ingåtts innan ändringen av Kampanjens villkor ägde rum.

§ 17.

1. Säljaren fastställer betalningssättet för Priset samt kostnaderna för leverans av Varorna på Produktkortet eller i Varukorgen.

2. Om betalningen av Priset samt kostnaderna för leverans av Varorna, enligt Köparens val, sker via en Betaltjänstleverantör, är Köparen, innan betalningen sker, skyldig att godkänna de villkor som tilämpas av den aktuella Betaltjänstleverantören.

§ 18.

1. Säljaren är, på de villkor som föreskrivs i tilämplig lagstiftning, ansvarig gentemot Köparen som är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter, för bristande överensstämmelse mellan Varan eller Tjänsten och Avtalet, på de villkor som föreskrivs i dessa Villkor och i separat lagstiftning.

2. Härmed utesluts det i punkt 1 ovan nämnda ansvaret för Säljaren gentemot Köparen som varken är Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter.

Kapitel 4

Reklamationsförfarande för Köpare som inte är Konsumenter

§ 19.

Det reklamationsförfarande som beskrivs i detta kapitel avser uteslutande reklamationer av Varor som lämnas in av Köpare som inte är Konsumenter.

§ 20.

1. Reklamationer, i den mån Köparen har möjlighet att lämna in dem, ska lämnas in:

• skriftligen till Säljarens sätesadress;
• i form av e-post till e-postadressen: hello@furni.io;

2. I reklamationen är Köparen skyldig att ange skälen för dess inlämnande, uppgifter om köpeavtalet, uppgifter som identifierar Köparen, leveransadress, telefonnummer, e-postadress samt en beskrivning av de åtgärder som Köparen begär att Säljaren ska vidta. Vid fysiska fel på Varan är Köparen skyldig att till reklamationen bifoga fotodokumentation som bekräftar felets uppkomst.

3. Om reklamationens innehåll inte gör det möjligt för Säljaren att behandla den, kommer Säljaren innan utgången av den frist som avses i punkt 4 att uppmana Köparen att komplettera den inom 7 Vardagar från mottagandet av uppmaningen, om inte detta är omöjligt. Uppmaningen levereras till Köparen i form av ett e-postmeddelande som skickas till den e-postadress som angetts i reklamationen, eller, om denna adress inte har angetts, skriftligen till Köparens leveransadress. Underlåtenhet att komplettera reklamationen inom fristen medför att den förblir obehandlad av Säljaren.

§ 21.

1. Säljaren är skyldig att besvara Konsumentens reklamation inom 14 dagar från mottagandet. Om Säljaren inte besvarar reklamationen inom den frist som avses i föregående mening, anses reklamationen ha godkänts.

2. Säljaren skickar svaret på reklamationen till Konsumenten på papper eller på annat varaktigt medium.

§ 22.

Om reklamationen godkänns kommer Säljaren att vidta de åtgärder som Köparen begärt i reklamationen, eller de åtgärder som följer av tilämplig lagstiftning.

Kapitel 5

Bestämmelser avseende Konsumenter och Näringsidkare med konsumenträttigheter

Del 1

Allmänna bestämmelser

§ 23.

Begreppet Konsument, såsom det används i detta kapitel, ska även förstås som omfattande Näringsidkare med konsumenträttigheter, om inte annat framgår av särskilda bestämmelser.

§ 24.

1. I den mån inget annat regleras i detta kapitel tilämpas bestämmelserna i civillagen, konsumenträttighetslagen och Avtalet på Avtal ingångna mellan Säljaren och en Konsument eller Näringsidkare med konsumenträttigheter.

2. Enligt artikel 3, punkt 1, punkt 10, i konsumenträttighetslagen tilämpas inte bestämmelserna i denna lag och de på grundval därav utfärdade bestämmelserna i Villkoren avseende Konsumenter eller Näringsidkare med konsumenträttigheter på Avtal där Konsumenten eller Näringsidkaren med konsumenträttigheter är skyldig att betala ett Pris som inte överstiger femtio zloty.

§ 25.

Säljaren förklarar att:

• om Säljaren anordnar en Kampanj bestående i kombinerad försäljning, varvid Säljaren säljer till Konsumenten – på grund av Avtalets sammanlagda värde – Varor till nedsatt (kampanj-) Pris eller gratis, kan Konsumenten endast häva Avtalet i sin helhet, det vill säga för samtliga Varor som omfattas av det aktuella Avtalet, eller uteslutande för den del som avser de Varor som erbjuds till nedsatt (kampanj-) Pris eller gratis;
• om Säljaren ger Konsumenten – på grund av att Avtalets värde är lika med eller överstiger en fastställd gräns – en rabatt, är Konsumenten, om denne genom utövande av rätten till delvis hävning av Avtalet minskar Avtalets värde till under den fastställda gränsen, skyldig att betala Säljaren hela Priset (utan hänsyn till en sådan rabatt) för de Varor som hävningen inte avser;
• om Konsumenten önskar avstå från Varor som köpts till standardpris inom ramen för en Kampanj med kombinerad försäljning, men behålla äganderätten till de Varor som köpts till kampanjpris eller gratis, ska Konsumenten åta sig att inom 14 dagar förvärva de återstående Varorna till standardpris genom att avge en viljeförklaring om godkännande av denna förpliktelse och skicka den till e-postadressen hello@furni.io eller till Säljarens sätesadress. Säljaren kommer omgående att skicka Konsumenten ett meddelande till den av denne angivna e-postadressen med bekräftelse av mottagandet samt innehållet i den ändrade Beställningen, åtföljt av relevant faktura.

§ 26.

1. Alla tvister mellan Säljaren och en Konsument eller en Näringsidkare med konsumenträttigheter avgörs av de behöriga polska allmänna domstolarna, med förbehåll för de anvisningar som anges i punkt 2.

2. Säljaren informerar om att:

1) Konsumenten eller Näringsidkaren med konsumenträttigheter har möjlighet att använda utomrättsliga metoder för behandling av reklamationer och genomförande av kråv, bland annat:

a) genom frivillig medling som genomförs av de regionala handelsinspektionerna och deras lokala avdelningar, där:

• rollen som medlare i en tvist mellan Säljaren och en Konsument eller en Näringsidkare med konsumenträttigheter innehas av en anställd vid den aktuella inspektionen med iakttagande av principerna om opartiskhet och integritet, i syfte att bland annat föreslå möjliga lösningar på tvisten;
• medlingen äger rum med deltagande av båda parter, antingen direkt hos den aktuella inspektionen eller hos Säljaren;

– information om detta förfarande och tillhörande tvistlösningsförfaranden finns på adressen: www.uokik.gov.pl, under fliken "Frivillig lösning av konsumenttvister" eller på sidan www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl;

b) hos de fasta skiljedomstolarna för konsumenter som är knutna till de regionala handelsinspektionerna, inklusive till exempel den fasta skiljedomstolen för konsumenter vid den regionala handelsinspektören i Wielkopolska i Poznań, varvid information om detta förfarande och tvistlösningsförfarandena finns på adressen: www.uokik.gov.pl, under fliken "Frivillig lösning av konsumenttvister" eller på sidan www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

2) Konsumenten eller Näringsidkaren med konsumenträttigheter kan söka hjälp hos den lokala konsumentombudsmannen, varvid:

• de lokala konsumentombudsmännen finns hos distriktsförvaltningarna (starostwa powiatowe), och för städer med distriktsstatus – hos stadsförvaltningarna, och deras uppgift är att ge professionellt stöd, inklusive kostnadsfri juridisk hjälp, till konsumenter;
• ytterligare information finns på adressen: www.uokik.gov.pl, under fliken "Frivillig lösning av konsumenttvister" eller på sidan www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

3) Konsumenten eller Näringsidkaren med konsumenträttigheter kan hänskjuta tvisten till EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR – Online Dispute Resolution), tillgänglig på adressen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Del 2.

Avtal ingångna på distans eller utanför fasta affärslokaler

§ 27.

1. Med förbehåll för punkt 9 har Konsumenten rätt att häva Avtalet utan att ange skäl inom 14 dagar. Fristen för hävning av Avtalet börjar löpa:

• för ett Avtal där Säljaren överlämnar Varan och är skyldig att överföra äganderätten till denna – från den tidpunkt då Konsumenten eller en av denne utsedd tredje part, som inte är transportören, tar Varan i besittning;
• för ett Avtal som omfattar flera Varor som levereras separat, i partier eller i delar – från den tidpunkt då den sista Varan, det sista partiet eller den sista delen tas i besittning.

2. Konsumenten kan häva Avtalet genom att avge en förklaring om hävning av Avtalet till Säljaren. Förklaringen kan avges på det formulär vars mall utgör bilaga 1 till Villkoren, genom att efter ifyllande skicka det med post till Säljarens sätesadress. För att fristen ska anses iakttagen räcker det att förklaringen skickas innan fristens utgång.

3. Säljaren är skyldig att:

• omgående skicka Konsumenten en bekräftelse på mottagandet av förklaringen om hävning av Avtalet, avgiven på det sätt som anges i punkt 2, till den e-postadress som Konsumenten angett;
• omgående, dock senast inom 14 dagar från mottagandet av Konsumentens förklaring om hävning av Avtalet, återbetala Konsumenten alla betalningar som denne gjort, inklusive kostnaderna för leverans av Varan.

4. Säljaren återbetalar beloppet med samma betalningsmetod som Konsumenten använt, om inte:

• Konsumenten uttryckligen har godkänt en annan återbetalningsmetod som inte medför några kostnader för denne, eller
• en annan metod visar sig vara mer fördelaktig för Säljaren, förutsatt att detta inte medför olägenheter för Konsumenten.

5. Om Säljaren inte har erbjudit sig att själv hämta Varan hos Konsumenten, kan Säljaren hålla inne återbetalningen av de belopp som mottagits från Konsumenten tills Varan har mottagits i retur, eller tills Konsumenten har visat bevis för att den skickats i retur, beroende på vilken händelse som inträffar först.

6. Om Konsumenten har valt en annan leveransmetod för Varan än den billigaste standardleveransmetoden som Säljaren erbjuder, är Säljaren inte skyldig att ersätta Konsumenten för de merkostnader denne åsamkat sig.

7. Konsumenten är skyldig att returnera Varan till Säljaren omgående, dock senast 14 dagar från den dag då Konsumenten hävde Avtalet. För att fristen ska anses iakttagen räcker det att Varan returneras innan fristens utgång. Konsumenten står endast för de direkta kostnaderna för returnering av Varan.

8. Konsumenten är ansvarig för varje värdeminskning av Varan som beror på användning av denna på ett sätt som går utanför vad som är nödvändigt för att fastställa Varans art, egenskaper och funktion.

9. Rätten att häva Avtalet tillkommer inte Konsumenten när det gäller de Avtal som avses i artikel 38 i konsumenträttighetslagen, inklusive särskilt Avtal vars föremål är en Vara som inte är prefabricerad och som tillverkats enligt Konsumentens specifikationer eller tjänar till att tillgodose dennes individualiserade behov.

Del 3

Ansvar för bristande överensstämmelse

§ 28.

1. Säljaren är ansvarig för bristande överensstämmelse mellan Varan och Avtalet som förelegat vid leveranstillfället och som visar sig inom två år från denna tidpunkt, om inte den hållbarhetsperiod för Varan som fastställts av Säljaren, dennes rättsliga företrädare eller personer som agerar för deras räkning, är längre.

2. Om Varan inte överensstämmer med Avtalet kan Konsumenten kräva reparation eller utbyte av denna.

3. Reklamationsanmälan ska innehålla en beskrivning av reklamationen samt ett dokument som styrker förvärvet av den reklamerade Varan (t.ex. en kopia av bokföringsdokumentet, en bekräftelse på banköverföring osv.). Reklamationen kan skickas via e-post till adressen: hello@furni.io eller skriftligen till Säljarens sätesadress med påskriften "reklamation".

4. Säljaren kan utföra ett utbyte när Konsumenten kräver reparation. Säljaren kan utföra en reparation när Konsumenten kräver utbyte, om det inte är möjligt att bringa Varan i överensstämmelse med Avtalet på det sätt Konsumenten valt, eller om detta skulle medföra oproportionerligt höga kostnader för Säljaren.

5. Om reparation och utbyte inte är möjliga eller skulle medföra oproportionerligt höga kostnader för Säljaren, kan denne vägra att bringa Varan i överensstämmelse med Avtalet. Vid bedömningen av om kostnaderna för Säljaren är oproportionerligt höga, beaktas samtliga omständigheter i ärendet, särskilt betydelsen av den bristande överensstämmelsen, värdet av en Vara som överensstämmer med Avtalet, samt oproportionerliga olägenheter för Konsumenten till följd av en ändring av sättet på vilket Varan bringas i överensstämmelse med Avtalet.

6. Säljaren utför reparation eller utbyte inom rimlig tid från det att denne informerats av Konsumenten om den bristande överensstämmelsen, och utan väsentliga olägenheter för Konsumenten, med beaktande av Varans art och det ändamål för vilket Konsumenten förvärvade den. Kostnaderna för reparation eller utbyte, inklusive särskilt porto-, frakt-, arbets- och materialkostnader, bärs av Säljaren.

7. Konsumenten ställer den Vara som ska repareras eller bytas ut till Säljarens förfogande. Säljaren hämtar Varan hos Konsumenten på egen bekostnad.

8. Om Varan inte överensstämmer med Avtalet kan Konsumenten avge en förklaring om prisnedsättning eller om hävning av Avtalet, om:

• Säljaren har vägrat att bringa Varan i överensstämmelse med Avtalet enligt punkt 4;
• Säljaren inte har bringat Varan i överensstämmelse med Avtalet enligt punkt 6;
• den bristande överensstämmelsen kvarstår trots att Säljaren försökt bringa Varan i överensstämmelse med Avtalet;
• den bristande överensstämmelsen är av sådan betydelse att den motiverar en prisnedsättning eller hävning av Avtalet utan föregående användning av de åtgärder som föreskrivs i punkt 4 eller 6;
• det klart framgår av Säljarens förklaring eller omständigheterna att denne inte kommer att bringa Varan i överensstämmelse med Avtalet inom rimlig tid eller utan väsentliga olägenheter för Konsumenten.

9. Det nedsatta Priset ska stå i samma förhållande till det Pris som följer av Avtalet, som värdet av den Vara som inte överensstämmer med Avtalet står till värdet av en Vara som överensstämmer med Avtalet.

10. Säljaren återbetalar Konsumenten de belopp som denne har rätt till till följd av utövandet av rätten till prisnedsättning, omgående, dock senast inom 14 dagar från mottagandet av Konsumentens förklaring om prisnedsättning.

11. Konsumenten kan inte häva Avtalet om den bristande överensstämmelsen är obetydlig.

12. Om den bristande överensstämmelsen endast avser vissa av de Varor som levererats enligt Avtalet, kan Konsumenten häva Avtalet uteslutande med avseende på dessa Varor, samt med avseende på andra Varor som Konsumenten förvärvat tillsammans med de Varor som inte överensstämmer med Avtalet, om det inte rimligen kan förväntas att Konsumenten godtar att endast behålla de Varor som överensstämmer med Avtalet.

13. Vid hävning av Avtalet returnerar Konsumenten omgående Varan till Säljaren på dennes bekostnad. Säljaren återbetalar Konsumenten Priset omgående, dock senast inom 14 dagar från mottagandet av Varan eller bevis på att den skickats i retur.

14. Säljaren återbetalar Priset med samma betalningsmetod som Konsumenten använt, om inte:

• Konsumenten uttryckligen har godkänt en annan återbetalningsmetod som inte medför några kostnader för denne, eller
• en annan metod visar sig vara mer fördelaktig för Säljaren, förutsatt att detta inte medför olägenheter för Konsumenten.

Del 4

Bestämmelser avseende Näringsidkare med konsumenträttigheter

§ 29.

1. Om en Näringsidkare med konsumenträttigheter, vid ingåendet av ett Avtal med Säljaren, i vilken form som helst förklarar att detta Avtal är direkt kopplat till dennes näringsverksamhet, men inte har yrkesmässig karaktär för denne, gäller följande:

• de bestämmelser i Avtalet eller Villkoren som enligt artikel 385¹–385³ i civillagen utgör oskaliga avtalsvillkor tilämpas inte på Näringsidkaren med konsumenträttigheter, och vid motsägelse mellan innehållet i Avtalet och Villkoren är Parterna bundna av Avtalet;
• om Avtalet samtidigt har karaktär av ett avtal ingångert på distans eller utanför fasta affärslokaler enligt Lagen, har Näringsidkaren med konsumenträttigheter rätt att häva Avtalet på de villkor som föreskrivs i Avtalet eller Villkoren, och om dessa inte innehåller sådana villkor, eller om de strider mot Lagen, tillkommer denna rättighet på de villkor som anges i kapitel 4 i konsumenträttighetslagen;

2. Härmed utesluts Säljarens ansvar gentemot Näringsidkaren med konsumenträttigheter för ansvar avseende fysiska eller rättsliga fel, om inte annat följer av bestämmelserna i Avtalet eller mallen.

3. Med undantag för bestämmelserna i kapitel 4 i konsumenträttighetslagen tilämpas inte de övriga bestämmelserna i denna lag på Avtal ingångna mellan Säljaren och en Näringsidkare med konsumenträttigheter.

4. Mallen för den hävningsförklaring som avses i punkt 1, punkt 2, finns i bilaga 2 till Villkoren.

Kapitel 6

Slutbestämmelser

§ 30.

Om inte annat följer av tvingande lagstiftning avgörs alla tvister avseende Avtal ingångna på grundval av Villkoren mellan Säljaren och Köparen av de allmänna domstolar som är behöriga för Säljarens säte.

§ 31.

Frågor avseende skydd av personuppgifter regleras i Integritetspolicyn, tillgänglig på adressen: https://furni.io/policies/privacy-policy.

§ 32.

Villkoren finns tillgängliga i elektronisk form på Butikens webbsidor.

§ 33.

1. En ändring av dessa Villkor kan ske av väsentliga skäl, inklusive tekniska och juridiska skäl samt ändringar av reglerna för försäljning av Varor.

2. Säljaren kommer att offentliggöra information om ändringen av Villkoren i Butiken och direkt informera Köparen om ändringen genom att skicka denne ett meddelande till den e-postadress Köparen angett, eller genom att offentliggöra informationen direkt på Kontot.

§ 34.

Villkoren träder i kraft den 01.01.2024 och gäller för Avtal ingångna från och med detta datum.