Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FURNI SP. Z O.O.

PARTE I. DISPOSICIONES GENERALES

1. Declaraciones de Furni

1.1 La protección de datos personales es uno de los aspectos más importantes de la actividad de Furni sp. z o.o., ul. Skalna 14, 60-113 Poznań (en adelante, "Furni").

1.2 Furni concede gran importancia a informar a los interesados sobre cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la normativa de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("RGPD").

1.3 Esta Política contiene información sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos personales, la forma de recopilarlos y utilizarlos, así como los derechos de los interesados relacionados con ello.

2. ¿Qué son los datos personales y qué significa su tratamiento?

2.1 Los datos personales son la información sobre una persona física identificada o identificable.

2.2 El tratamiento de datos personales es cualquier operación realizada sobre datos personales, ya sea de forma automatizada o no, como recopilar, almacenar, registrar, organizar, modificar, consultar, utilizar, divulgar, restringir, suprimir o destruir.

2.3 Furni trata datos personales para diversos fines; en función del fin, pueden aplicarse distintos métodos de recopilación, distintas bases jurídicas de tratamiento y distintos plazos de conservación.

3. ¿Cuándo se aplica esta Política de Privacidad?

3.1 Esta política de privacidad se aplica a todos los casos en los que Furni sea responsable del tratamiento de datos personales, tanto si los datos personales tratados se han obtenido directamente del interesado como de otras fuentes.

3.2 Furni cumple sus obligaciones de información en ambos casos mencionados, conforme a lo establecido en los artículos 13 y 14 del RGPD, respectivamente.

PARTE II. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS

4. Información general

4.1 Furni se asegura de proporcionar en cada caso la información necesaria exigida por la ley a toda persona cuyos datos personales trate como responsable del tratamiento. Con este fin, y para garantizar la transparencia del tratamiento, Furni presenta a continuación un resumen de las operaciones de tratamiento de datos personales.

4.2 Furni destaca que, siempre que trate datos personales sobre la base del interés legítimo del responsable del tratamiento, procura analizar y equilibrar su interés con el impacto potencial sobre el interesado y los derechos de este derivados de la normativa de protección de datos. Furni solo trata datos personales sobre la base de su interés legítimo cuando concluye que el impacto sobre el interesado no prevalece sobre dicho interés.

5. Tratamiento de datos personales de las personas que visitan los sitios web de Furni o utilizan servicios prestados por vía electrónica (por ejemplo, la tienda online)

Información general

5.1.1 A las personas físicas que visitan los sitios web de Furni o utilizan servicios prestados por vía electrónica por Furni, incluida la tienda online gestionada por Furni, se les garantiza el control sobre los datos personales que nos facilitan.

5.1.2 Furni limita la recopilación y el uso de información sobre sus usuarios al mínimo necesario para prestarles servicios a un nivel adecuado, de conformidad con el artículo 18 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios por vía electrónica.

Cookies

5.2.1 En un grado limitado, Furni puede recopilar datos personales de forma automática mediante cookies presentes en los sitios web gestionados por Furni.

5.2.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario u otro dispositivo móvil mientras utiliza los sitios web. Estos archivos se utilizan, entre otras cosas, para usar diversas funciones previstas en un sitio web determinado o para confirmar que un usuario ha visto determinado contenido de dicho sitio.

5.2.3 Entre las cookies se puede distinguir entre las que son:

a) necesarias para el funcionamiento de los sitios web gestionados por Furni, con el fin de garantizar:

• el mantenimiento de la sesión del usuario;
• el guardado del estado de la sesión del usuario;
• el guardado de la información necesaria para el funcionamiento del carrito en la tienda online;
• la supervisión de la disponibilidad de los servicios.

b) no estrictamente necesarias para utilizar los sitios web gestionados por Furni, pero que facilitan su uso al permitir:

• restablecer la sesión del usuario;
• comprobar si el almacenamiento de cookies funciona correctamente;
• habilitar el inicio de sesión automático (opción "recuérdame");
• adaptar el contenido de los productos a las preferencias de los usuarios;
• restablecer el último resultado de búsqueda de un producto;
• mostrar los productos vistos recientemente en la tienda online;
• mostrar el último parámetro de ordenación seleccionado.

c) Furni utiliza servicios de terceros, cuya lista puede variar, que emplean cookies con los siguientes fines:

• supervisar el tráfico de los sitios web gestionados por Furni;
• recopilar estadísticas anónimas y agregadas que nos ayudan a entender cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web y nos permiten mejorar continuamente nuestros productos;
• determinar el número de usuarios anónimos de los sitios web gestionados por Furni con el fin de analizar el interés por determinados productos;
• controlar la frecuencia con la que se muestra determinado contenido a los usuarios;
• examinar las suscripciones a boletines informativos;
• utilizar una herramienta de comunicación;
• integrarse con redes sociales;
• procesar pagos en línea.

d) La lista de entidades mencionadas en el punto 5.2.4 incluye, a fecha de elaboración de esta Política:

• Google Analytics (más información y complemento del navegador que bloquea Google Analytics: google.com);
• Google Ads (más información en: google.com);
• Microsoft Ads (más información en: microsoft.com).

e) El usuario puede gestionar las cookies utilizadas por Furni o por cualquier otro proveedor externo cambiando la configuración de su navegador. Furni advierte de que, tras rechazar las cookies, algunas funciones ofrecidas por nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente, e incluso, en algunos casos, esto puede impedir totalmente el uso de un producto determinado.

Registros de acceso

5.3.1 Furni recopila información relativa al uso de los sitios web gestionados por Furni por parte de sus usuarios, así como sus direcciones IP, a partir del análisis de los registros de acceso. Esta información se utiliza para diagnosticar problemas relacionados con el funcionamiento del servidor, analizar posibles infracciones de seguridad y gestionar el sitio web.

5.3.2 Furni informa asimismo de que podría verse obligada a revelar información sobre la dirección IP de un usuario determinado a petición de las autoridades estatales facultadas para ello -en virtud de la legislación aplicable- en relación con los procedimientos que estas lleven a cabo.

Otros datos

5.4.1 Cuando resulte realmente necesario para la prestación de un determinado servicio, en algunos casos, por ejemplo al suscribirse a boletines gratuitos, Furni recopila información más detallada sobre los usuarios, como direcciones de correo electrónico u otros datos personales.

Tratamiento automatizado de datos personales

5.5.1 La información que Furni recopila en relación con el uso de nuestros Servicios puede tratarse de forma automatizada (incluida la elaboración de perfiles), si bien esto no producirá efectos jurídicos para la persona física ni afectará de forma similarmente significativa a su situación.

5.5.2 A efectos de la elaboración de perfiles, Furni:

• no trata ninguna categoría especial de datos mencionada en el artículo 9, apartado 1, del RGPD;
• utiliza, por regla general, datos que han sido previamente seudonimizados o que hemos agregado.

Bases jurídicas del tratamiento

5.6.1 Cuando se traten datos personales en relación con el uso por los usuarios de los sitios web gestionados por Furni, la base jurídica del tratamiento dependerá de la categoría de datos personales tratados y de la finalidad de dicho tratamiento.

5.6.2 Furni trata los datos personales de las personas que visitan los sitios web de Furni sobre la base del interés legítimo del responsable del tratamiento, por ejemplo adaptando los anuncios mostrados, o sobre la base del consentimiento, cuando se haya solicitado dicho consentimiento al interesado.

5.6.3 Furni trata los datos personales de las personas que utilizan la tienda online de Furni, que crean una cuenta a tal fin y rellenan un formulario en línea, por ser necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios por vía electrónica.

6. Tratamiento de datos personales de las personas que contactan con Furni para obtener información sobre la oferta o para compartir comentarios sobre los servicios o productos de Furni

Información general

6.1.1 Además de los datos mencionados en el punto 5.6 anterior, Furni recopila los siguientes datos personales de las personas físicas que contactan con Furni para obtener información sobre la oferta o para compartir comentarios sobre los servicios o productos de Furni, así como de quienes contactan para celebrar un contrato con Furni: nombre y apellidos, cargo, dirección de la empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono. En particular, estas personas pueden enviar a Furni un mensaje electrónico a través del sitio web o del correo electrónico. Dichos mensajes contienen el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico configurados, así como cualquier información adicional que el usuario desee incluir en el mensaje.

6.1.2 El usuario no debe facilitar, a través de los sitios web o del correo electrónico, información que constituya datos personales conforme al artículo 9, apartado 1, del RGPD, como información sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información sobre salud física o mental, datos genéticos, datos biométricos, información sobre la vida sexual u orientación sexual, y antecedentes penales. Si por cualquier motivo se facilita dicha información, se entenderá que ello constituye un consentimiento explícito para que Furni la recopile y utilice de la forma establecida en este documento o especificada en el lugar donde dicha información fue revelada.

Bases jurídicas del tratamiento

6.2.1 Los datos mencionados en el punto 6.1.1 los recopila Furni sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario que envía el mensaje a Furni, o sobre la base de la necesidad del tratamiento para atender una solicitud formulada por dicha persona.

6.2.2 Furni también puede tratar los datos recopilados sobre la base de un fin legítimo del responsable del tratamiento.

7. Tratamiento de datos personales de los clientes y potenciales clientes de Furni

7.1.1 Furni trata los datos personales de sus clientes y potenciales clientes. Entre estos datos también pueden figurar datos personales de personas vinculadas a clientes de Furni que no sean personas físicas (por ejemplo, personas de contacto, representantes de clientes).

7.1.2 Los datos personales mencionados en el punto 7.1.1 se tratan en los sistemas informáticos utilizados por Furni.

7.1.3 Los datos personales tratados para estos fines incluyen, entre otros: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto profesionales. Además, en el caso de los clientes que hayan celebrado contratos onerosos con Furni, Furni también trata datos de pago, incluidos los números de tarjeta de crédito y los números de cuenta bancaria. Los datos personales de los contactos comerciales pueden revelarse a los colaboradores habituales de Furni y ser utilizados por estos con fines de actividad comercial.

Bases jurídicas del tratamiento

7.2.1 El tratamiento de los datos personales de las personas físicas que son nuestros clientes se basa en:

• el interés legítimo de Furni como responsable del tratamiento en la creación de una base de datos, actividades analíticas, incluidas las relativas al interés por determinados productos, la mercadotecnia directa de sus propios productos, la conservación de documentación para la defensa frente a posibles reclamaciones o para el ejercicio de acciones;
• el consentimiento, incluido en particular el consentimiento para la mercadotecnia por correo electrónico o el telemarketing;
• la ejecución del contrato celebrado;
• obligaciones derivadas de la ley (por ejemplo, la normativa fiscal o contable).

7.2.2 El tratamiento de los datos personales de las personas físicas que son potenciales clientes se basa en:

• el interés legítimo de Furni como responsable del tratamiento (por ejemplo, en la creación de una base de datos, la mercadotecnia directa de sus propios productos);
• el consentimiento (incluido en particular el consentimiento para la mercadotecnia por correo electrónico o el telemarketing).

PARTE III. DISPOSICIONES COMUNES

8. ¿Durante cuánto tiempo trata Furni los datos personales?

8.1 El plazo durante el cual Furni puede tratar datos personales depende de la base jurídica que constituya el fundamento legal del tratamiento. Furni determina los plazos tras los cuales no podrá seguir tratando los datos personales, salvo que exista otra base jurídica para el tratamiento.

8.2 Furni indica que:

• cuando Furni trata datos personales sobre la base del consentimiento, el plazo de tratamiento se extiende hasta que el usuario retire dicho consentimiento;
• cuando Furni trata datos personales sobre la base del interés legítimo del responsable del tratamiento, el plazo de tratamiento se extiende hasta que cese dicho interés o hasta que el interesado se oponga con arreglo al artículo 21 del RGPD;
• cuando Furni trata datos personales porque es necesario para cumplir una obligación derivada de la ley, los plazos de tratamiento vienen determinados por dichas disposiciones;
• a falta de requisitos legales o contractuales específicos, el plazo básico de conservación de registros y demás documentación probatoria elaborada durante la ejecución de un contrato es de un máximo de 10 años.

9. ¿Cuándo y a quién comunica Furni los datos personales a terceros? ¿Transfiere Furni datos a terceros países?

9.1 Furni comunica datos personales a otros únicamente cuando la ley lo permite.

9.2 Los datos personales de los que Furni es responsable pueden comunicarse a:

• entidades que traten datos personales en virtud de contratos de encargo del tratamiento celebrados por Furni y que prevean mecanismos de seguridad para proteger los datos y mantener normas adecuadas de protección, confidencialidad y seguridad de los datos;
• entidades que prestan servicios de alojamiento a Furni;
• entidades que llevan a cabo campañas de mercadotecnia o venta en nombre de Furni;
• otros subcontratistas de Furni que prestan servicios de suministro de software, servicios de mantenimiento de software o del hardware que utiliza Furni, así como proveedores de bienes de los que se sirve;
• entidades que prestan servicios de encuestas, incluidas encuestas de satisfacción del cliente;
• entidades que prestan servicios de mensajería;
• empresas de recobro de deudas;
• auditores y censores jurados de cuentas, asesores fiscales, entidades que prestan servicios jurídicos;
• autoridades encargadas de supervisar el cumplimiento de la ley, organismos reguladores y otros órganos de la administración pública.

9.3 Furni no transfiere datos fuera de los países de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

10. ¿Qué derechos asisten a los interesados y cómo pueden ejercerse?

Información general

10.1.1 Las personas físicas tienen determinados derechos en relación con sus datos personales, y Furni, como responsable del tratamiento, es responsable de garantizar el ejercicio de dichos derechos de conformidad con la normativa aplicable.

10.1.2 Para cualquier pregunta o solicitud relativa al alcance y ejercicio de los derechos, así como para contactar con nosotros específicamente con el fin de ejercer un determinado derecho en materia de protección de datos personales, Furni pone a disposición la siguiente dirección de correo electrónico: hello@furni.io.

Derecho de acceso a los datos personales

10.2.1 Las personas físicas tienen derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que les conciernan y, en tal caso, derecho de acceso a los mismos y a la información exigida por la ley.

10.2.2 Cuando se ejerza este derecho, Furni facilitará al interesado una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Por cualquier otra copia solicitada por el interesado, el responsable del tratamiento podrá percibir un canon razonable.

10.2.3 Este derecho puede ejercerse enviando un correo electrónico a: hello@furni.io.

Derecho de rectificación de datos personales

10.3.1 El interesado tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que rectifique sin dilación indebida los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, entre otras formas mediante una declaración adicional.

10.3.2 Este derecho puede ejercerse enviando un correo electrónico a: hello@furni.io.

Retirada del consentimiento

10.4.1 Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento, las personas físicas tienen derecho a retirarlo en cualquier momento. Este derecho puede ejercerse enviando un correo electrónico a: hello@furni.io.

10.4.2 La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a la limitación del tratamiento o a oponerse al tratamiento de datos personales

10.5.1 Los interesados tienen derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales, o a oponerse a dicho tratamiento, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, salvo que el tratamiento sea exigido por la ley.

10.5.2 El interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando:

• el tratamiento de datos personales se base en un interés legítimo o se lleve a cabo con fines estadísticos, y la oposición esté justificada por la situación particular en la que se encuentre;
• los datos personales se traten con fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles para dicho fin.

10.5.3 Este derecho puede ejercerse enviando un correo electrónico a: hello@furni.io.

Otros derechos: el derecho a solicitar la supresión de los datos

10.6.1 El derecho a la supresión de datos puede ejercerse cuando:

• los datos de la persona física ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados por Furni;
• el interesado retire el consentimiento que otorgó para el tratamiento por parte de Furni;
• la persona física se oponga al tratamiento de sus datos, o cuando sus datos se traten de forma ilícita;
• ello se derive del cumplimiento de una obligación legal.

10.6.2 El derecho a la supresión de datos personales no podrá ejercerse en la medida en que el tratamiento por parte de Furni sea necesario:

• para el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho polaco;
• para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

10.6.3 Este derecho puede ejercerse enviando un correo electrónico a: hello@furni.io.

Derecho a la portabilidad de los datos

10.7.1 El derecho a la portabilidad de los datos es aplicable cuando el tratamiento de los datos de una persona se base en su consentimiento y dicho tratamiento se lleve a cabo de forma automatizada.

10.7.2 Este derecho puede ejercerse enviando un correo electrónico a: hello@furni.io.

Preguntas, dudas y reclamaciones

10.8.1 Cualquier objeción o duda relativa al contenido de esta Política de Privacidad o a la forma en que Furni trata los datos personales, así como cualquier reclamación al respecto, puede enviarse por el interesado a la siguiente dirección de correo electrónico: hello@furni.io

10.8.2 Las personas cuyos datos personales sean tratados por Furni también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia.

11. Modificación de esta Política de Privacidad

11.1 Furni se compromete a revisar periódicamente esta Política de Privacidad y a modificarla cuando resulte necesario o conveniente debido a: nueva normativa legal, nuevas directrices de las autoridades responsables de la supervisión de los procesos de protección de datos personales, o las mejores prácticas aplicadas en el ámbito de la protección de datos personales.

11.2 Furni se reserva asimismo el derecho a modificar esta Política de Privacidad en caso de cambios en la tecnología que Furni utiliza para tratar datos personales, siempre que dicho cambio afecte al contenido de este documento, así como en caso de cambios en la forma, los fines o las bases jurídicas de nuestro tratamiento de datos personales.