Suure diivani kohaletoimetamine on keerulisem kui tavaline internetipakk. Siit saad teada, mida peaksid eelnevalt kindlaks tegema - ja mis kuulub Furni tarneteenuse hulka.
Tarneliigid: mida need tähendavad?
Kõnnitee ääres (kerbside): diivan tarnitakse ukse taha. Sina vastutad selle sisse kandmise eest. Toa-tarne: diivan kantakse soovitud tuppa. Valge kinda tarne: diivan tuuakse kohale, pannakse kokku ja pakkematerjal viiakse kaasa. Furnis: kõik tellimused sisaldavad tarnet soovitud tuppa ja kokkupanekut.
Enne tarnet: mida kontrollida?
Mõõda kõik kitsad kohad teel paigalduskohani: maja sissepääs, trepikoja laius, lifti mõõdud (kui kasutusel), korteri uks, toa uks. Minimaalne läbipääsu laius diivanimoodulile: 75-80 cm. Ühetükilise diivan-pikendiga kombinatsiooni jaoks: sageli vajalik 160-180 cm manööverdamisruumi. Moodulidiivanid (nagu Furni omad) saabuvad üksikute moodulitena - iga moodul mahub läbi standardse ukse (80 cm).
Tarneaeg ja planeerimine
Furni mõõdu järgi valmistatud diivanid: 8-12 nädalat tarneaega (alates tellimuse kinnitamisest). Tarne kooskõlastatakse telefoni teel 5-7 päeva ette. Tarne soovitud päeval (nädalapäeval), kell 8:00-18:00. Palun veendu, et keegi oleks kodus ja paigalduskoht oleks vaba.
Mida teha, kui tarne juures on midagi valesti?
Nähtav pakendikahjustus: palun dokumenteeri enne allkirjastamist (fotod). Vale konfiguratsioon või värv: teata sellest kohe tarnemeeskonnale ega kirjuta alla enne, kui probleem on dokumenteeritud. Furni klienditugi on kättesaadav 24 tunni jooksul.
Tarne koos kokkupanekuga
Tarne DE, AT, CH - kokkupanek kaasas - 30-päevane tagastusõigus - 5-aastane garantii
