Terms of service

E-POE TINGIMUSED

www.furni.io

1. peatükk

Üldsätted

§ 1.

Kui käesolevates Tingimustes on viidatud:

• Hind – tähendab brutoväärtust, sealhulgas käibemaksu ja muid Kauba turustamisega seotud avalik-õiguslikke makseid, kui see on asjakohane, määratuna Poola złotides, mille Ostja on kohustatud Müüjale tasuma Lepingu eseme eest;
• Tööpäevad – tähendab päevi esmaspäevast reedeni, välja arvatud eraldi sätetega kehtestatud riigipühad;
• Makseteenuse osutajad – tähendab Poes nimetatud ükskusi, mis on 19. augusti 2011. aasta makseteenuste seaduse tähenduses makseasutused, mille kaudu Ostja saab Hinna tasuda;
• Tootekaart – tähendab Poe graafiliselt ja funktsionaalselt eristatud osa, kus esitatakse konkreetne Kaup ja teave Lepinguämise tingimuste kohta;
• Tsiviilseadustik – tähendab 23. aprilli 1964. aasta seadust, Poola tsiviilseadustikku;
• Ostja – tähendab füüsilist isikut, juriidilist isikut või organisatsiooniliselt ühtset üksust, kellele Tsiviilseadustik annab õigusvõime, ja kes kasutab Poodi;
• Vorm – tähendab Poe graafiliselt ja funktsionaalselt eristatud osa, mille abil Ostja valib Lepinguämise tingimused Müüja pakutud võimaluste hulgast;
• Konto – tähendab Müüja hallatavat veebikeskkonda, mis on Poe kasutajatele kättesaadav ning mis on mõeldud Elektrooniliste teenuste kasutamisega seotud erinevate toimingute tegemiseks, sealhulgas eelkõige: kasutajaandmete vaatamine ja uuendamine, esitatud tellimuste ajaloo ja staatuse vaatamine, toodete lemmikutesse lisamine ning muude toimingute tegemine;
• Tarbija – tähendab Ostjat, kes on füüsiline isik, kes teeb õigustoimingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- ega kutsetegevusega;
• Ostukorv – tähendab Poe graafiliselt ja funktsionaalselt eristatud osa, kus esitatakse tingimused, mille alusel Pooled Lepingu sõlmivad;
• Pood – tähendab Müüja hallatavat e-poodi aadressil www.furni.io, kusjuures Poe aadressi muutmine ei kujuta endast Tingimuste muutmist ning sellest teavitab Müüja Poe kaudu;
• Uudiskiri – tähendab Elektroonilist teenust, mis seisneb Müüja või tema koostööpartnerite toodete ja teenuste kohta käibiva kaubandusliku teabe saatmises e-posti teel Ostjatele, kes on selleks andnud vastava nõusoleku;
• Sooduskampaania – tähendab mis tahes Müüja tegevust, mis suurendab nõudlust Kaupade järele ning mida pakutakse Poes, kusjuures konkreetse Sooduskampaania täpsed tingimused määrab Müüja kindlaks Tootekaardil, Ostukorvis, Poes või selle Sooduskampaania eraldi tingimustes;
• Tarbija õigusi omav ettevõtja – tähendab füüsilist isikut, kes sõlmib Müüjaga Lepingu, mis on otseselt seotud tema majandustegevusega, kui sellest Lepingust nähtub, et see ei ole tema jaoks kutsealase iseloomuga;
• Tingimused – tähendab käesolevaid üldtingimusi;
• Pooled – tähendab Ostjat ja Müüjat;
• Kaup – tähendab Poes pakutavat toodet;
• Leping – tähendab Müüja ja Ostja vahel sõlmitud müügilepingut tsiviilseadustiku tähenduses, mille esemeks on Müüja poolt teatud koguse Kaupade omandiõiguse tasu eest ülekandmine Ostjale;
• Elektroonilised teenused – tähendab teenuseid, mida Müüja osutab elektrooniliselt 18. juuli 2002. aasta elektrooniliste teenuste osutamise seaduse alusel;
• Tarbijaõiguste seadus – tähendab 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seadust;
• Müüja – tähendab äriühingut Furni sp. z o.o., mille registrijärgne asukoht on Poznań (60-113), ul. Skalna 14, kantud riikliku kohtu registri (Krajowy Rejestr Sądowy) ettevõtjate registrisse, mida peab Poznańi – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu ringkonnakohus, VIII kaubandusosakond, KRS-numbriga 0000817228, NIP-numbriga 7792511664 ja REGON-numbriga 385021239, kusjuures nende andmete muutmine ei kujuta endast Tingimuste muutmist ning sellest teavitab Müüja Poe kaudu;
• Tellimus – tähendab Ostja poolt Vormi kaudu esitatud tahteavaldust eesmärgiga sõlmida Müüjaga Leping.

§ 2.

Tingimused määravad kindlaks reeglid Müüja poolt Elektrooniliste teenuste osutamiseks ning Poolte poolt Lepingute sõlmimiseks ja täitmiseks.

§ 3.

Kui kohaldatavast õigusest ei tulene teisiti, kinnitab Ostja Lepingu sõlmimisel, et ta on tutvunud Tingimuste sisuga ja nõustub nendega tingimusteta ning et see dokument on talle elektroonilisel kujul tehtud kättesaadavaks enne Lepingu sõlmimist viisil, mis võimaldab tal seda tavapärase kasutuse raames säilitada ja taasesitada.

§ 4.

Kõigi kahtluste vältimiseks sätestatakse, et Ostja poolt Vormi täitmist ja saatmist käsitatakse pakkumuse tegemisena tsiviilseadustiku artiklite 66 ja 66¹ tähenduses, mille sisu täiendavad Tingimuste sätted, ning Leping loetakse sõlmituks hetkel, mil Müüja teade Tellimuse vastuvõtmise kohta jõuab Ostjani. Poes, sealhulgas Tootekaartidel, Vormidel või Ostukorvis sisalduv teave kujutab endast ettepanekut lepingu sõlmimiseks tsiviilseadustiku artikli 71 tähenduses.

§ 5.

Ostja võib sõlmida Lepinguid konkreetse füüsilise isiku kaudu, kelle ta on selleks volitanud. Eeldatakse, et selline füüsiline isik on Ostja poolt volitatud kõigiks Poes tehtavateks toiminguteks, sealhulgas Ostjale siduvate tahteavalduste tegemiseks. Kui Leping Poolte vahel sõlmitakse Ostja poolt Elektroonilise teenuse Konto kasutamise teel, eeldatakse, et seda Elektroonilist teenust kasutav füüsiline isik on selleks Ostja poolt volitatud.

2. peatükk
Elektroonilised teenused ja nende osutamise tingimused

§ 6.

1. Müüja osutab Poe raames Ostjatele järgmisi Elektroonilisi teenuseid:

• Konto;
• Vorm;
• Uudiskiri.

2. Kõiki Elektroonilisi teenuseid osutatakse tasuta.

§ 7.

Ostja poolt Elektrooniliste teenuste kasutamise tingimuseks on, et Ostja seade vastab järgmistele tehnilistele nõuetele, mis on vajalikud Müüja kasutatava IT-süsteemiga koostöö tegemiseks:

1. Elektrooniliste teenuste Konto ja Vorm puhul – ühe järgmise brauseri aktuaalse versiooni kasutamine:

• Internet Explorer versioon 11 või uuem,
• Microsoft Edge versioon 12 või uuem,
• Firefox versioon 54 või uuem,
• Google Chrome versioon 51 või uuem,
• Safari versioon 10 või uuem,
• Opera versioon 38 või uuem.

2. Elektroonilise teenuse Uudiskiri puhul – juurdepääs e-postikontole.

§ 8.

Elektrooniliste teenuste kasutamisel kehtib Ostjale keeld pakkuda ebaseaduslikku sisu.

3. peatükk

Lepingute sõlmimine ja täitmine

§ 9.

1. Lepingu sõlmimiseks peab Ostja:

• looma Konto või logima sisse juba olemasolevale Kontole, või sisestama oma andmed selleks mõeldud Vormi;
• valima Poes vastavatel Tootekaartidel pakutava Kauba ja lisama selle Kauba Ostukorvi;
• täitma Vormi;
• esitama Tellimuse.

2. Müüja võib kehtestada täiendavaid nõudeid Vormi täitmise ja Tellimuste esitamise tingimuste osas. Ostjat teavitatakse nendest tingimustest Tootekaardil või Vormi täitmise ajal või Tellimuse esitamise ajal.

§ 10.

1. Tellimus loetakse nõuetekohaselt esitatuks, kui Vormi või eelnevalt Kontole on sisestatud kõik andmed, mis võimaldavad Ostjat nõuetekohaselt tuvastada, sealhulgas eelkõige kontakttelefoninumber ja e-posti aadress, samuti kõik andmed, mis on vajalikud, et Müüja saaks Lepingu nõuetekohaselt täita ja väljastada raamatupidamisdokumendi, mis kinnitab Lepingu sõlmimist.

2. Müüjal on õigus:

• kontrollida Vormis või Kontol esitatud andmeid;
• keelduda Tellimuse vastuvõtmisest;
• Lepingust taganeda või see üles öelda kohaldatava õigusega, Pooltele siduvate eraldi tingimustega või üldtingimustega ettenähtud juhtudel, samuti käesolevates Tingimustes ettenähtud juhtudel.

3. Müüja teavitab Ostjat Tellimuse tagasilükkamisest, saates e-kirja Ostja poolt Vormis märgitud e-posti aadressile, mis sisaldab vastavat avaldust ja võimaluse korral selle avalduse esitamise põhjust.

§ 11.

1. Kui Tingimustes ei ole sätestatud teisiti, sõlmitakse Leping, mille esemeks on Vormis nimetatud Kaubad, hetkel, mil Müüja võtab Tellimuse vastu §-s 4 sätestatud korras.

2. Müüja teavitab Ostjat Lepingu sõlmimisest, saates e-kirja Ostja poolt Vormis märgitud e-posti aadressile, mis sisaldab kõigi Lepingu oluliste tingimuste kinnitust.

§ 12.

1. Müüja täidab Lepingu Tootekaardil, Ostukorvis, Vormis või Tellimuse vastuvõtmise avaldust sisaldavas e-kirjas nimetatud tähtaja jooksul vastavalt §-le 4.

2. Lõikes 1 nimetatud tähtaeg ei sisalda päeva, mil Leping sõlmiti.

3. Põhjustel, mida ei saa panna Müüja süüks, võidakse lõike 1 alusel kehtestatud Lepingu täitmise tähtaega pikendada. Müüja teavitab sellest Ostjat telefoni või e-posti teel, märkides ära Lepingu täitmise tähtaja pikendamise põhjuse, ning määrab selle täitmiseks uue tähtaja.

4. Ostja, kes ei ole Tarbija, võib Lepingust taganeda, kui Müüja viivitab Lepingu täitmisega vähemalt 30 Tööpäeva. Enne taganemist tuleb Müüjat kirjalikult või elektrooniliselt kutsuda Lepingut täitma, määrates täitmiseks täiendava tähtaja, mis ei tohi olla lühem kui 30 Tööpäeva.

§ 13.

Konkreetse Lepingu täitmise täpsed tingimused nähtuvad Tootekaartidest, Ostukorvist või Vormist.

§ 14.

1. Müüja poolt Kaupade tarnimise viisid, sealhulgas konkreetse tarneviisi suhtes kohaldatavad tähtajad ja kulud, nähtuvad Tootekaartidest, Ostukorvist või Vormist.

2. Kui Kaupade tarnimine toimub kolmandate isikute abil, ei vastuta Müüja alates hetkest, mil Kaup antakse üle sellisele üksusele, tarnetähtajast kinnipidamise eest selle üksuse poolt.

3. Teenuste osutamine toimub litsentsitingimustes märgitud viisil.

§ 15.

1. Müüja märgib Tootekaardil või Ostukorvis:

• Kauba Hinna;
• Kauba tarnekulud.

2. Lõpliku ja Pooltele siduva Hinna ning võimalikud muud Ostja poolt tasumisele kuuluvad kulud märgib Müüja Tellimuse vastuvõtmise avaldust sisaldavas e-kirjas vastavalt §-le 4. See kehtib ka juhul, kui Hinna ja muude kulude kindlaksmääramine toimub seoses sooduskampaaniaga, mida Müüja Lepingu sõlmimise hetkel läbi viib.

3. Müüja võib määrata, et Ostja peab enne Lepingu sõlmimist tasuma Hinna ja võimalikud muud tasumisele kuuluvad kulud määratud tähtaja jooksul. Sellisel juhul sõlmitakse Leping hetkel, mil Müüja pangakontole laekub Hinna ja nende kulude kogusumma. Kui Ostja poolt Hinna ja eelmises lauses nimetatud kulude tasumise tähtaeg möödub tulemuseta, loetakse, et Müüja on Tellimuse tagasi lükanud ning Lepingut ei loeta sõlmituks.

4. Müüja on kohustatud väljastama Ostjale raamatupidamisdokumendi, mis kinnitab Lepingu sõlmimist.

5. Raamatupidamisdokumendid ja proforma-arved väljastatakse ja edastatakse Ostjale elektroonilisel kujul, kui Müüja ei otsusta teisiti.

§ 16.

1. Kui konkreetse Sooduskampaania täpsetest tingimustest ei tulene teisiti, kehtib järgmine:

• seda ei saa ühendada teiste Sooduskampaaniatega;
• Müüjal on õigus jooksvalt muuta Sooduskampaania raames sõlmitud Lepingute tingimusi, sealhulgas Hindade muudatusi;
• Müüjal on õigus Sooduskampaania tühistada või peatada.

2. Lõike 1 punktis 2 nimetatud õigus ei mõjuta enne Sooduskampaania tingimuste muutmist sõlmitud Lepingute täitmist.

§ 17.

1. Müüja määrab Hinna ning Kaupade tarnekulude tasumise viisi Tootekaardil või Ostukorvis.

2. Kui Hinna ning Kaupade tarnekulude tasumine toimub Ostja valikul Makseteenuse osutaja kaudu, on Ostja kohustatud enne makse tegemist nõustuma vastava Makseteenuse osutaja poolt kohaldatavate tingimustega.

§ 18.

1. Müüja vastutab kohaldatavas õiguses sätestatud tingimustel Ostja, kes on Tarbija või Tarbija õigusi omav ettevõtja, ees Kauba või Teenuse Lepingule mittevastavuse eest käesolevates Tingimustes ja eraldi õigusaktides sätestatud tingimustel.

2. Käesolevaga välistatakse eespool lõikes 1 nimetatud Müüja vastutus Ostja ees, kes ei ole Tarbija ega Tarbija õigusi omav ettevõtja.

4. peatükk

Kaebuste menetlemise kord Ostjatele, kes ei ole Tarbijad

§ 19.

Käesolevas peatükis kirjeldatud kaebuste menetlemise kord puudutab üksnes Kaupu käsitlevaid kaebusi, mille esitavad Ostjad, kes ei ole Tarbijad.

§ 20.

1. Kaebused, kui Ostjal on võimalus neid esitada, tuleb esitada:

• kirjalikult Müüja registrijärgsele aadressile;
• e-kirja kujul e-posti aadressile: hello@furni.io;

2. Kaebuses on Ostja kohustatud märkima selle esitamise põhjused, andmed müügilepingu kohta, Ostjat tuvastavad andmed, tarneaadressi, telefoninumbri, e-posti aadressi ning kirjelduse toimingutest, mida Ostja Müüjalt taotleb. Kauba füüüsiliste puuduste korral on Ostja kohustatud lisama kaebusele fotodokumentatsiooni, mis kinnitab puuduse ilmnemist.

3. Kui kaebuse sisu ei võimalda Müüjal seda menetleda, kutsub Müüja enne lõikes 4 nimetatud tähtaja möödumist Ostjat seda täiendama 7 Tööpäeva jooksul alates kutse kättesaamisest, välja arvatud juhul, kui see on võimatu. Kutse edastatakse Ostjale e-kirja teel kaebuses märgitud e-posti aadressile, või kui seda aadressi ei ole märgitud, kirjalikult Ostja tarneaadressile. Kaebuse täiendamata jätmine tähtaja jooksul toob kaasa selle, et Müüja jätab selle menetlemata.

§ 21.

1. Müüja on kohustatud vastama Tarbija kaebusele 14 päeva jooksul selle kättesaamisest. Kui Müüja ei vasta kaebusele eelmises lauses nimetatud tähtaja jooksul, loetakse kaebus rahuldatuks.

2. Müüja saadab vastuse kaebusele Tarbijale paberil või muul püsival andmekandjal.

§ 22.

Kui kaebus rahuldatakse, võtab Müüja tarvitusele toimingud, mida Ostja on kaebuses taotlenud, või toimingud, mis tulenevad kohaldatavast õigusest.

5. peatükk

Tarbijaid ja Tarbija õigusi omavaid ettevõtjaid puudutavad sätted

1. osa

Üldsätted

§ 23.

Käesolevas peatükis kasutatud mõistet Tarbija tuleb mõista ka Tarbija õigusi omavat ettevõtjat hõlmavana, kui erikorrast ei tulene teisiti.

§ 24.

1. Niivõrd kui käesolevas peatükis ei ole sätestatud teisiti, kohaldatakse Müüja ning Tarbija või Tarbija õigusi omava ettevõtja vahel sõlmitud Lepingute suhtes tsiviilseadustiku, tarbijaõiguste seaduse ja Lepingu sätteid.

2. Vastavalt tarbijaõiguste seaduse artikli 3 lõike 1 punktile 10 ei kohaldata selle seaduse ega selle alusel välja antud Tingimuste sätteid, mis puudutavad Tarbijaid või Tarbija õigusi omavaid ettevõtjaid, Lepingutele, mille puhul Tarbija või Tarbija õigusi omav ettevõtja on kohustatud tasuma Hinna, mis ei ületa viitkümmet złotit.

§ 25.

Müüja kinnitab, et:

• kui Müüja korraldab Sooduskampaania, mis seisneb kombineeritud müügis, mille raames Müüja müüb Tarbijale – Lepingu kogumääru tõttu – Kaupu vähendatud (sooduskampaania) Hinnaga või tasuta, saab Tarbija Lepingust taganeda ainult täies ulatuses, see tähendab kõigi selle Lepinguga hõlmatud Kaupade osas, või eranditult selles osas, mis puudutab vähendatud (sooduskampaania) Hinnaga või tasuta pakutavaid Kaupu;
• kui Müüja annab Tarbijale – seoses sellega, et Lepingu väärtus võrdub kehtestatud piirmääraga või ületab selle – allahindluse, on Tarbija, kes osalise Lepingust taganemise õiguse kasutamisel vähendab Lepingu väärtuse alla kehtestatud piirmäära, kohustatud tasuma Müüjale täishinna (seda allahindlust arvesse võtmata) Kaupade eest, mida taganemine ei puuduta;
• kui Tarbija soovib loobuda standardhinnaga ostetud Kaupadest kombineeritud müügi Sooduskampaania raames, kuid säilitada omandiõiguse sooduskampaania hinnaga või tasuta ostetud Kaupadele, peab ta 14 päeva jooksul kohustuma omandama ülejäänud Kaubad standardhinnaga, esitades tahteavalduse selle kohustuse vastuvõtmise kohta ja saates selle e-posti aadressile hello@furni.io või Müüja registrijärgsele aadressile. Müüja saadab Tarbijale viivitamatult teate tema poolt märgitud e-posti aadressile, kinnitades kättesaamist ja muudetud Tellimuse sisu koos vastava arvega.

§ 26.

1. Kõik vaidlused Müüja ning Tarbija või Tarbija õigusi omava ettevõtja vahel lahendab pädevad Poola üldkohtud, arvestades lõikes 2 sisalduvaid juhiseid.

2. Müüja teavitab, et:

1) Tarbijal või Tarbija õigusi omaval ettevõtjal on võimalus kasutada kohtuväliseid kaebuste menetlemise ja nõuete täitmise meetodeid, sealhulgas eelkõige:

a) piirkondlike kaubandusinspektsioonide ja nende kohalike osakondade poolt läbiviidava vabatahtliku lepitusmenetluse kaudu, kus:

• vahendaja rolli vaidluses Müüja ning Tarbija või Tarbija õigusi omava ettevõtja vahel täidab vastava inspektsiooni töötaja, järgides erapooletuse ja aususe põhimõtteid, eesmärgiga muu hulgas pakkuda välja vaidluse võimalikke lahendusi;
• lepitusmenetlus toimub mõlema poole osavõtul kas otse vastavas inspektsioonis või Müüja juures;

– teave selle menetluse ja sellega seotud vaidluste lahendamise menetluste kohta on leitav aadressil: www.uokik.gov.pl, jaotises "Tarbijavaidluste sõbralik lahendamine" või lehel www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl;

b) piirkondlike kaubandusinspektsioonide juures tegutsevate püsivate tarbijavaidluste vahekohtute kaudu, sealhulgas näiteks püsiv tarbijavaidluste vahekohus Wielkopolska piirkondliku kaubandusinspektori juures Poznańis, kusjuures teave selle menetluse ja vaidluste lahendamise menetluste kohta on leitav aadressil: www.uokik.gov.pl, jaotises "Tarbijavaidluste sõbralik lahendamine" või lehel www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

2) Tarbija või Tarbija õigusi omav ettevõtja võib taotleda abi kohalikult tarbijaombudsmanilt, kusjuures:

• kohalikud tarbijaombudsmanid asuvad maakonnavalitsuste (starostwa powiatowe) juures ning maakonnastaatusega linnade puhul – linnavalitsuste juures, ning nende ülesanne on pakkuda tarbijatele professionaalset tuge, sealhulgas tasuta õigusabi;
• täiendav teave on leitav aadressil: www.uokik.gov.pl, jaotises "Tarbijavaidluste sõbralik lahendamine" või lehel www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

3) Tarbija või Tarbija õigusi omav ettevõtja võib esitada vaidluse ELi veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile (ODR – Online Dispute Resolution), mis on kättesaadav aadressil: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. osa.

Käesolevas peatükis kaugmüügi- või väljaspõol äriruume sõlmitud lepingud

§ 27.

1. Arvestades lõiget 9, on Tarbijal õigus Lepingust taganeda põhjust esitamata 14 päeva jooksul. Lepingust taganemise tähtaeg algab:

• Lepingu puhul, mille alusel Müüja annab Kauba üle ja on kohustatud selle omandiõiguse üle andma – hetkest, mil Tarbija või tema poolt määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, võtab Kauba enda valdusesse;
• Lepingu puhul, mis hõlmab mitut Kaupa, mis tarnitakse eraldi, partiide kaupa või osadena – hetkest, mil viimane Kaup, partii või osa võetakse valdusesse.

2. Tarbija võib Lepingust taganeda, esitades Müüjale Lepingust taganemise avalduse. Avalduse saab esitada vormil, mille näidis on Tingimuste lisa 1, saates selle pärast täitmist postiga Müüja registrijärgsele aadressile. Tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui avaldus saadetakse enne tähtaja möödumist.

3. Müüja on kohustatud:

• saatma Tarbijale viivitamatult kinnituse lõikes 2 nimetatud viisil esitatud Lepingust taganemise avalduse kättesaamise kohta Tarbija poolt märgitud e-posti aadressile;
• tagastama Tarbijale viivitamatult, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates Tarbija Lepingust taganemise avalduse kättesaamisest, kõik tema poolt tehtud maksed, sealhulgas Kauba tarnekulud.

4. Müüja tagastab summa sama makseviisi kasutades, mida kasutas Tarbija, välja arvatud juhul, kui:

• Tarbija on sõnaselgelt nõustunud muu tagastusviisiga, mis ei too talle kaasa mingeid kulusid, või
• muu viis osutub Müüjale soodsamaks, tingimusel et see ei põhjusta Tarbijale ebamugavusi.

5. Kui Müüja ei ole pakkunud Kauba isiklikult Tarbijalt äratoomist, võib Müüja Tarbijalt saadud summade tagastamise kinni pidada, kuni Kaup on tagasi saadud või kuni Tarbija esitab tõendi selle tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb sündmus toimub varem.

6. Kui Tarbija valis Müüja pakutud odavaima standardtarneviisi asemel muu tarneviisi, ei ole Müüja kohustatud hüvitama Tarbijale sellest tulenevaid täiendavaid kulusid.

7. Tarbija on kohustatud Kauba Müüjale viivitamatult tagastama, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul päevast, mil Tarbija Lepingust taganes. Tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui Kaup tagastatakse enne tähtaja möödumist. Tarbija kannab ainult Kauba tagastamise otsesed kulud.

8. Tarbija vastutab Kauba väärtuse vähenemise eest, kui see tuleneb selle kasutamisest viisil, mis läheb kaugemale sellest, mis on vajalik Kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

9. Taganemiseõigus ei kuulu Tarbijale tarbijaõiguste seaduse artiklis 38 nimetatud Lepingute suhtes, sealhulgas eelkõige Lepingute suhtes, mille esemeks on Kaup, mis ei ole eelnevalt valmistatud ja mis on valmistatud vastavalt Tarbija spetsifikatsioonidele või on mõeldud tema individuaalsete vajaduste rahuldamiseks.

3. osa

Vastutus mittevastavuse eest

§ 28.

1. Müüja vastutab Kauba Lepingule mittevastavuse eest, mis esines tarnimise hetkel ja ilmneb kahe aasta jooksul alates sellest hetkest, välja arvatud juhul, kui Müüja, tema õigusjärglaste või nende nimel tegutsevate isikute poolt kehtestatud Kauba kasutusiga on pikem.

2. Kui Kaup ei vasta Lepingule, võib Tarbija nõuda selle parandamist või asendamist.

3. Kaebuse teatele tuleb lisada kaebuse kirjeldus ning dokument, mis tõendab kaebuse esemeks oleva Kauba omandamist (näiteks raamatupidamisdokumendi koopia, pangaülekande kinnitus vms). Kaebuse saab saata e-postiga aadressile: hello@furni.io või kirjalikult Müüja registrijärgsele aadressile märkega "kaebus".

4. Müüja võib teha asendamise, kui Tarbija nõuab parandamist. Müüja võib teha parandamise, kui Tarbija nõuab asendamist, kui Kauba Lepinguga vastavusse viimine Tarbija valitud viisil ei ole võimalik või kui see tooks Müüjale kaasa ebaproportsionaalseid kulusid.

5. Kui parandamine ja asendamine ei ole võimalikud või tooksid Müüjale kaasa ebaproportsionaalseid kulusid, võib ta keelduda Kauba Lepinguga vastavusse viimisest. Hinnates, kas kulud on Müüjale ebaproportsionaalsed, võetakse arvesse kõiki juhtumi asjaolusid, eelkõige mittevastavuse tähtsust, Lepingule vastava Kauba väärtust ning Tarbijale tekkivaid ebaproportsionaalseid ebamugavusi, mis tulenevad Kauba vastavusse viimise viisi muutmisest.

6. Müüja teeb parandamise või asendamise mõistliku aja jooksul alates hetkest, mil Tarbija teavitas teda mittevastavusest, ja ilma Tarbijale olulisi ebamugavusi põhjustamata, võttes arvesse Kauba olemust ja eesmärki, milleks Tarbija selle omandas. Parandamise või asendamise kulud, sealhulgas eelkõige posti-, transpordi-, töö- ja materjalikulud, kannab Müüja.

7. Tarbija annab parandamist või asendamist vajava Kauba Müüja käsutusse. Müüja toob Kauba Tarbijalt ära oma kulul.

8. Kui Kaup ei vasta Lepingule, võib Tarbija esitada avalduse Hinna alandamise või Lepingust taganemise kohta, kui:

• Müüja on keeldunud Kaupa Lepinguga vastavusse viimast vastavalt lõikele 4;
• Müüja ei ole viinud Kaupa Lepinguga vastavusse vastavalt lõikele 6;
• mittevastavus püsib hoolimata sellest, et Müüja on üritanud Kaupa Lepinguga vastavusse viia;
• mittevastavus on nii oluline, et see õigustab Hinna alandamist või Lepingust taganemist ilma lõigetes 4 või 6 ettenähtud abinõude eelnevat kasutamist;
• Müüja avaldusest või asjaoludest nähtub selgelt, et ta ei vii Kaupa Lepinguga vastavusse mõistliku aja jooksul või ilma Tarbijale olulisi ebamugavusi põhjustamata.

9. Alandatud Hind peab olema Lepingust tulenevaga samas suhtes, milles Lepingule mittevastava Kauba väärtus on Lepingule vastava Kauba väärtusega.

10. Müüja tagastab Tarbijale summad, mis talle kuuluvad seoses Hinna alandamise õiguse kasutamisega, viivitamatult, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates Tarbija Hinna alandamise avalduse kättesaamisest.

11. Tarbija ei saa Lepingust taganeda, kui mittevastavus on tähtsusetu.

12. Kui mittevastavus puudutab ainult osa Lepingu alusel tarnitud Kaupadest, võib Tarbija Lepingust taganeda eranditult nende Kaupade osas, samuti nende teiste Kaupade osas, mille Tarbija omandas koos Lepingule mittevastavate Kaupadega, kui ei ole mõistlik eeldada, et Tarbija nõustub jätma endale ainult Lepingule vastavad Kaubad.

13. Lepingust taganemise korral tagastab Tarbija Kauba viivitamatult Müüjale viimase kulul. Müüja tagastab Tarbijale Hinna viivitamatult, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates Kauba või selle tagastamise tõendi kättesaamisest.

14. Müüja tagastab Hinna sama makseviisi kasutades, mida kasutas Tarbija, välja arvatud juhul, kui:

• Tarbija on sõnaselgelt nõustunud muu tagastusviisiga, mis ei too talle kaasa mingeid kulusid, või
• muu viis osutub Müüjale soodsamaks, tingimusel et see ei põhjusta Tarbijale ebamugavusi.

4. osa

Tarbija õigusi omavaid ettevõtjaid puudutavad sätted

§ 29.

1. Kui Tarbija õigusi omav ettevõtja teatab Müüjaga Lepingut sõlmides mis tahes vormis, et see Leping on otseselt seotud tema majandustegevusega, kuid ei ole tema jaoks kutsealase iseloomuga, kehtib järgmine:

• Lepingu või Tingimuste sätted, mis tsiviilseadustiku artiklite 385¹–385³ tähenduses kujutavad endast ebaõiglasi lepingutingimusi, ei kohaldu Tarbija õigusi omava ettevõtja suhtes, ning Lepingu ja Tingimuste sisu vastuolu korral on Pooltele siduv Leping;
• kui Lepingul on samal ajal Seaduse tähenduses kaugmüügi- või väljaspõol äriruume sõlmitud lepingu iseloom, on Tarbija õigusi omaval ettevõtjal õigus Lepingust taganeda Lepingus või Tingimustes ettenähtud tingimustel, ning kui need ei sisalda selliseid tingimusi või on vastuolus Seadusega, kuulub see õigus talle tarbijaõiguste seaduse 4. peatükis nimetatud tingimustel;

2. Käesolevaga välistatakse Müüja vastutus Tarbija õigusi omava ettevõtja ees füüsiliste või õiguslike puuduste eest, kui Lepingu või näidise sätetest ei tulene teisiti.

3. Välja arvatud tarbijaõiguste seaduse 4. peatüki sätted, ei kohaldata selle seaduse muid sätteid Müüja ja Tarbija õigusi omava ettevõtja vahel sõlmitud Lepingutele.

4. Lõike 1 punktis 2 nimetatud taganemisavalduse näidis on toodud Tingimuste lisas 2.

6. peatükk

Lõppsätted

§ 30.

Kui imperatiivsest õigusest ei tulene teisiti, lahendab kõik Tingimuste alusel Müüja ja Ostja vahel sõlmitud Lepingutega seotud vaidlused Müüja registrijärgse asukoha järgi pädev üldkohus.

§ 31.

Isikuandmete kaitset puudutavaid küsimusi reguleerib Privaatsuspoliitika, mis on kättesaadav aadressil: https://furni.io/policies/privacy-policy.

§ 32.

Tingimused on kättesaadavad elektroonilisel kujul Poe veebilehtedel.

§ 33.

1. Käesolevate Tingimuste muutmine võib toimuda olulistel põhjustel, sealhulgas tehnilistel ja õiguslikel põhjustel ning Kaupade müügireeglite muudatuste tõttu.

2. Müüja avaldab teabe Tingimuste muutmise kohta Poes ja teavitab Ostjat muudatusest otse, saates talle teate Ostja poolt märgitud e-posti aadressile või avaldades teabe otse Kontol.

§ 34.

Tingimused jõustuvad 01.01.2024 ja kehtivad Lepingutele, mis on sõlmitud sellest kuupäevast alates ja hiljem.