Refund policy

Tagastuspoliitika

Pakume 14-päevast tagastuspoliitikat, mis tähendab, et teil on toodete kättesaamisest alates 14 päeva aega tagastuse taotlemiseks.

Tagastuse tegemiseks peab teie toode olema samas seisukorras, nagu see teieni jõudis, kasutamata ja originaalpakendis. Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil hello@furni.io. Palun pange tähele, et tagastused tuleb saata järgmisele aadressile: Polna 5, 64-560 Ostroróg, Wielkopolska, Poola. Kõik toodete tagastamisega seotud kulud katab klient.

Kui teie tagastus kiidetakse heaks, saadame teile tagastussildi. Tooteid, mis saadetakse meile tagasi ilma eelnevalt tagastust taotlemata, ei võeta vastu. Pange tähele, et kui teie elukohariik ei ole Poola, võib saatmine kesta oodatust kauem. Tagastusega seotud küsimuste korral võtke meiega alati ühendust aadressil hello@furni.io.

Kahjustused ja probleemid: palun kontrollige oma tellimust selle kättesaamisel ja võtke meiega koheselt ühendust, kui toode on defektne, kahjustatud või kui saite vale toote, et saaksime probleemi hinnata.

Kui teil on küsimusi või muresid konkreetse toote kohta, võtke meiega ühendust. Kahjuks me ei võta vastu kinkekaartide tagastusi.

Vahetused: kiireim viis vahetuse tegemiseks on tagastada olemasolev toode ning pärast tagastuse heakskiitmist teha uue toote jaoks eraldi ost.

Euroopa Liit - 14-päevane taganemisõigus: kui kaup saadetakse Euroopa Liidu piiresse, on teil õigus tellimus tühistada 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata. Teie toode peab olema samas seisukorras, nagu see teieni jõudis, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka kviitungit või ostutõendit.

Tagasimaksed: kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, teavitame teid, kas tagasimakse kiideti heaks. Kui see kiidetakse heaks, tagastatakse raha automaatselt teie algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul.