Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Siūlome 14 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad nuo prekių gavimo dienos turite 14 dienų pateikti prašymą dėl grąžinimo.

Kad grąžinimas būtų patvirtintas, prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote, nenaudota ir originalioje pakuotėje. Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis adresu hello@furni.io. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamas prekes reikia siųsti šiuo adresu: Polna 5, 64-560 Ostroróg, Wielkopolska, Lenkija. Visas su prekių grąžinimu susijusias išlaidas turi padengti klientas.

Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, atsiųsime jums grąžinimo siuntos etiketę. Prekės, atsiųstos mums be išankstinio prašymo dėl grąžinimo, nebus priimamos. Atminkite, kad jei jūsų gyvenamoji šalis nėra Lenkija, siuntimas gali užtrukti ilgiau nei tikėtasi. Jei turite klausimų dėl grąžinimo, visada galite susisiekti su mumis adresu hello@furni.io.

Pažeidimai ir problemos: prašome patikrinti savo užsakymą jį gavus ir nedelsiant susisiekti su mumis, jei prekė yra brokuota, pažeista arba jei gavote netinkamą prekę, kad galėtume įvertinti problemą.

Jei turite klausimų ar abejonių dėl konkrečios prekės, susisiekite su mumis. Deja, dovanų kortelių mes nepriimame atgal.

Keitimas: greičiausias būdas atlikti keitimą - grąžinti turimą prekę ir, kai grąžinimas bus patvirtintas, atskirai įsigyti naują prekę.

Europos Sąjunga - 14 dienų atsisakymo laikotarpis: jei prekė siųčiama į Europos Sąjungą, turite teisę atsisakyti užsakymo per 14 dienų nenurodydami priežasties. Jūsų prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote, nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat jums reikės kvito ar kito pirkimo įrodymo.

Grąžinamos lėšos: gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą prekę, pranešime, ar grąžinimas patvirtintas. Jei taip, pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų.