De bezorging van een grote bank is ingewikkelder dan een gewoon online pakket. Hier lees je wat je van tevoren moet controleren - en wat er bij de bezorgservice van Furni is inbegrepen.
Bezorgtypes: wat betekenen ze?
Bezorging aan de stoep (kerbside): de bank wordt tot aan de deur geleverd. U bent zelf verantwoordelijk voor het naar binnen dragen. Kamerbezorging: de bank wordt naar de gewenste kamer gedragen. Witte-handschoen-bezorging: de bank wordt geleverd, opgebouwd en het verpakkingsmateriaal wordt meegenomen. Bij Furni: alle bestellingen omvatten bezorging in de gewenste kamer en montage.
Voor de bezorging: wat te controleren?
Meet alle nauwe doorgangen op weg naar de plaatsingslocatie: huisingang, trappenhuisbreedte, liftafmetingen (indien van toepassing), voordeur van de woning, kamerdeur. Minimale doorgangsbreedte voor een bankmodule: 75-80 cm. Voor een ééndelige bank-chaise longue combinatie: vaak 160-180 cm manoeuvreerruimte nodig. Modulaire banken (zoals Furni) komen als losse modules - elke module past door een standaarddeur (80 cm).
Levertijd en planning
Op maat gemaakte banken van Furni: 8-12 weken levertijd (vanaf orderbevestiging). Bezorging wordt 5-7 dagen van tevoren telefonisch afgestemd. Bezorging op gewenste dag (weekdag), tussen 8:00 en 18:00 uur. Zorg ervoor dat er iemand thuis is en dat de plaatsingsruimte is vrijgemaakt.
Wat te doen als er iets niet klopt bij de bezorging?
Zichtbare verpakkingsschade: documenteer dit voor het ondertekenen (foto's). Verkeerde configuratie of kleur: meld dit direct aan het bezorgteam en teken niet voordat het probleem is gedocumenteerd. De klantenservice van Furni is binnen 24 uur bereikbaar.
Bezorging inclusief montage
Bezorging naar DE, AT, CH - montage inbegrepen - 30 dagen retourneren - 5 jaar garantie
