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Garantia do sofá explicada: o que está coberto e o que a anula

Sofa Warranty Explained — Furni sofa inspiration

A maioria das pessoas não lê a garantia do sofá até algo correr mal. Nessa altura, muitas vezes descobrem que o que anulou a garantia foi algo perfeitamente comum. Eis o que realmente precisa de saber antes de comprar.

O que uma boa garantia do sofá cobre

Estrutura: uma garantia de qualidade cobre a estrutura contra defeitos e falhas durante pelo menos 5 anos. Alguns fabricantes premium oferecem garantia vitalícia na estrutura. Espuma: cobertura contra compressão prematura - ou seja, quando a espuma perde mais do que uma percentagem definida da sua altura dentro do período de garantia. Uniões e fixações: cobertura contra delaminação, uniões soltas ou falhas estruturais não causadas por má utilização. Costuras: falhas importantes nas costuras não causadas por desgaste são normalmente cobertas.

O que normalmente NÃO está coberto

Desgaste normal: formação de pilosidades no tecido, amolecimento gradual da espuma ao longo dos anos, ligeiro desbotamento da cor - são esperados e excluídos. Danos por má utilização: objetos afiados, danos deliberados, animais de estimação a arranhar o tecido. Produtos de limpeza comerciais: muitas garantias especificam que usar um produto de limpeza não aprovado pelo fabricante anula a cobertura do tecido. Esta é uma armadilha comum - pergunte sempre quais os produtos aprovados antes de limpar. Danos causados por água: tecido encharcado ou manter o sofá num ambiente húmido normalmente estão excluídos.

Termos de garantia da Furni

A Furni oferece uma garantia de 5 anos que cobre a estrutura, a espuma (contra compressão prematura), as uniões e falhas importantes nas costuras. A nossa garantia cobre a utilização residencial normal. Fornecemos um guia de limpeza com cada encomenda - segui-lo protege a sua cobertura de garantia.

Conselho prático antes de comprar

Peça a garantia por escrito antes de comprar. Verifique se a garantia é do vendedor ou do fabricante - as garantias do vendedor só são tão boas quanto a continuidade da atividade do vendedor. Verifique o prazo de devolução separadamente da garantia - são coisas diferentes. A garantia cobre defeitos; o prazo de devolução permite-lhe devolver caso simplesmente mude de ideias.

Garantia de 5 anos incluída

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